靠“脸”进站!广州智慧地铁站实现“安检+支付”二合一!

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(央视财经《经济信息联播》)昨天,智慧地铁示范车站在广州地铁三号线、APM线广州塔站正式上线,实现了智慧安检和刷脸支付一站式入闸,不仅节约了乘客出行时间,还增强了地铁站的安全性。广州三号线站厅的入闸机和出闸机全部增加人脸识别功能。

记者在广州地铁App注册个人信息后,按照正常步速走到闸机前,几乎没有任何停滞,就顺利过闸。而APM线的站厅更厉害,安检系统与闸机“合二为一”,乘客将随身物品放进X光机,人走过安检门的同时,闸机人脸识别成功后,乘客通过闸机就可以取走安检过的物品。

乘客:比以前好很多比较方便,以前需要排队,有的(需要)七八分钟,现在挺快的,不要排队,几秒钟就搞定。同步升级的还有智能客服中心。与现有的玻璃票亭不同,智能客服中心是360°全开放式的柜台,乘客在付费区或非付费区内,都可以通过自助客服设备,解决票务等多方面的问题,还可以通过人机对话咨询。

广州地铁方面表示,这只是初级版本的智慧地铁站,通过不断更新轨道交通智慧操作系统,未来广州地铁线网所有车站都将逐步升级为级别最高的4.0版智慧地铁站。

广州地铁集团副总经理蔡昌俊:传统的闸机是300毫秒识别你的票卡,但人的通行还需要一点时间,目前,你站在跟前稍微还有点滞后,现在需要大概是500毫秒,我们对人脸识别一定要控制在300毫秒之内。

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