怎么样提高领导力 应该怎么做?

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责任编辑:李佳
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共同创作人Maureen Taylor这篇文章由Maureen Taylor共同创作。 Maureen Taylor是美国旧金山市湾区企业传播公司SNP Communications的首席执行官和创始人。她帮助各行各业的领导、创始人和革新者改善消息传播已经超过25年。

本文引用了17条参考,详情参见页面底部。

在本文中:分析自己的领导能力加强沟通技巧以身作则促进良好的团队合作17 参考

领导力包含各种素质和技能。好的领导者是可以管理人员和任务、高效沟通,并且培养积极的团队氛围的人。通过分析自己的优缺点,为同事树立好榜样,努力培养自己的领导才能。

部分 1分析自己的领导能力

以Improve Leadership Quality Step 1为标题的图片

1问问自己,属于哪种领导者。如果你想培养自己的领导能力,诚实地分析你的优势和劣势是很重要的一点。这样做能认识到你有哪些地方需要改进,更加了解自己的行为和行事风格。首先问问自己“我是哪种领导者?”

也许你是一个以身作则,并不会过多干涉他人工作的人。

或者你是一个帮助别人解决问题的领导者,会主动干预别人的工作。

还有一种做领导者的方式,是成为一名优秀的团队成员,并且帮助他人和谐相处,高效合作。[1]

还可以通过在线领导力测试来评估你的领导能力[2]

以Improve Leadership Quality Step 2为标题的图片

2想想别人会如何看待你。一旦清楚地知道了自己是如何扮演领导角色的,想一想别人如何看待你这个领导会很有帮助。这个人可以是你的同事,或者学校或大学时期的朋友。要做到这一点,可以密切关注团队间的互动,例如同事向你寻求建议的频率,以及他们这样做时是否觉得舒服自在。[3]

可以问一问信得过的朋友或者同事如何看待你的领导能力。

询问一位熟悉你为人和工作的更资深的同事,寻求一些关于管理和领导方面的反馈和指导。

以Improve Leadership Quality Step 3为标题的图片

3分析你的领导能力。在问过一些关于你如何领导他人以及他人如何看待你的基本问题后,可以试着更详细地分析你的领导能力。然后确定还要在哪些地方下功夫。把下列问题写下来,然后尽量诚实充分地回答这些问题:

我努力了解过同事的想法和感受吗?

我能帮助他人发挥潜能,做到最好吗?

我负责任吗?

我胸怀宽广,做事时乐于尝试新观点和新方法吗?

我能与他人高效沟通吗?

我是一个解决问题的能手吗?

我能鼓励并接受他人的意见和观点吗?[4]

以Improve Leadership Quality Step 4为标题的图片

4找出要改进的地方。这些问题有助于找到自己的领导优势,以及需要改进的地方。用你的回答,将领导力分为三部分。首先,注意你认为自己擅长的领导才能。其次,找到需要改善的地方。第三,确定自己不足并且需要多注意的地方。

比方说,如果你关注同事的想法和感觉,接受他人的观点,那么说明你的包容性和参与度很强。

如果你无法帮别人发挥到最佳,也不能如愿与他人高效沟通,那就得加强这些能力。

这些领导素质可以分成更广泛的沟通领域,包括激励他人、树立榜样、开放程度和团队合作。[5]

部分 2加强沟通技巧

以Improve Leadership Quality Step 5为标题的图片

1实现有效对话。沟通可能是最重要的领导素质,同时也贯穿了所有其他重要的品质。良好沟通的关键之一,是就问题和解决方案进行积极甚至强势的对话。领导风格各种各样,一直拒绝辩论和讨论的人不可能获得长远的支持。

提出并且鼓励开放性问题,而不是狭隘的问题。

先强调一致的地方,然后再处理分歧。

不要盛气凌人,要营造一个大家能够自由畅谈的环境。[6]

"如果你听到大家在休息室用自己的话讨论你说过的事,就知道你的信息正在被大家理解。"

Maureen Taylor

Maureen Taylor

SNP Communications首席执行官Maureen Taylor是美国旧金山市湾区企业传播公司SNP Communications的首席执行官和创始人。她帮助各行各业的领导、创始人和革新者改善消息传播已经超过25年。

Maureen TaylorMaureen Taylor

SNP Communications首席执行官

以Improve Leadership Quality Step 6为标题的图片

2使用积极的肢体语言。积极的肢体语言会让你给人留下有活力、开放、合作的印象,也有助于你在谈话时给人留下深刻的印象,并且增强语言的力量和效果。一个好的建议是利用和你说的话一致的肢体语言。打个比方,不要一边俯视地板一边让别人做事。相反,要进行眼神交流,保持开放和吸引人的状态。

说话时使用积极坚定的肢体语言,试着保持眼神交流、腰板挺直、放松面部表情。[7]

肢体语言可以表现出你的真实感受,所以试着使用能反映出优秀领导素质和领导方法的动作。[8]

以Improve Leadership Quality Step 7为标题的图片

3做一个积极的听众。要成为好的沟通者,首先要先做好的听众。如果你在努力倾听别人说话,对方会看到这一点,并且认为你是可以交谈的人。这是一个值得培养的重要领导能力。肢体语言很重要,所以尝试和谈话的对象保持眼神接触。[9]要成为一个积极的聆听者:

不要评论他人。

将注意力集中到交谈对象上。

让他人理解你之前,试着先理解他人。

不要在不必要时打断别人。[10]

部分 3以身作则

以Improve Leadership Quality Step 8为标题的图片

1要有主动性。 良好领导力的一个表现就是迅速果断地采取行动解决问题。如果发现有事要做,并且确信自己知道最佳策略,那就主动出击。强大的领导者往往是主动准备好带头的人。

用主动性表明积极和“可以做到”的态度。[11]

但是,要对自己的行为充满信心。沉着有把握地行动,当问题还需要咨询时,不要急着寻求解决方案。

良好领导力的另一个表现是知道什么时候采取建议,在解决问题前,知道什么时候要深入理解。

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2负责任。要树立一个领导者的好榜样,必须对自己的任务、优先事项以及整个团队负责。明确的优先事项和分工更易于大家认识并承担自己的责任。[12]

支持团队成员完成任务,试着营造合作而不是竞争的团队环境和文化。[13]

对无法完成任务分配的人,取消他们的任务也是负责的表现。

以Improve Leadership Quality Step 10为标题的图片

3不断提升自我技能。良好的领导力还表现在时刻留意学习和提升自我能力的新机会上。[14]对自身和工作展现持续的进步热情,能够激励身边的人。这体现出了你追求卓越,不安于现状。

为自己制定并写下一套清晰的标准,然后一直努力坚持下去。

试着监督自己的工作,并且找出可以继续进步的地方。

也可以用个人标准来制订一个自身成长计划。

以Improve Leadership Quality Step 11为标题的图片

4规划愿景。好的领导者能为短期和长期的未来提供清晰而催人奋发的愿景。高瞻远瞩、有战略眼光和优先发展重要事项的能力都是优秀领导的标志。要达到这一点,需要培养更广阔的眼光,这样你才能超越眼下的期限要求。

大局观能够帮你在问题出现之前预见它们。

这个方法也能带来长期有益的创新和结构变化。[15]

部分 4促进良好的团队合作

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1激励他人。团队合作中需要激励同事。领导者激励同事最好的方法之一就是关注他们,并且明确表示在他们有需要的时候会提供支持和帮助。试着将大家的注意力集中在当前最主要的目标上,以便提供清晰的发展路线。[16]

你不应该是最后一个发现有人在担忧或者煎熬的人。

主动沟通,来找到问题并解决它们。

这可能会涉及到调整团队或者分工。

打个比方,如果有人因为工作没有挑战而失去兴趣,就想办法让她参与到自己的任务中。

你可以解释这项工作虽然有点无聊,但对整个项目至关重要。

你可以说“我知道这项工作有点单调,但如果没有它,整个项目都会崩溃。我把它分配给你是因为你非常注重细节。”

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2称赞优秀的工作。激励他人的一个重要部分是赞扬别人优秀的工作。找机会称赞他人做得好的工作,证明你欣赏他们正在做的事情。优秀领导者的一个主要特点就是主动关注同事的工作,激励整个团队。

随着团队中的初级员工增多,要始终关注职业发展的机会。

成员努力工作的积极合作的职场文化,值得大家尊敬和欣赏,这会让团队更有动力。

以Improve Leadership Quality Step 14为标题的图片

3合作而非竞争。如果要成为一个强势的领导者,难免会试着在同事间创造竞争环境,促进更好的工作。但实际上,培养合作的职场文化往往会带来更有效的工作和更好的同事关系。

任何在竞争文化中产生的争执都需要浪费宝贵的时间和资源来处理。

最好创造一个能够一起实现的共同目标。[17]

营造合作环境能鼓励协作,避免单打独斗。

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4平易近人。如果领导一个团队项目,让同事能接触到你是很重要的一点。记住,好的领导者不只是能完成任务的人,更是能帮助同事发展实现自身潜能的人。乐于指导年轻同事,确保在需要时留出时间进行一对一培训。

平易近人的方式有很多。比如说,可以每天安排一小段空闲时间,聆听同事的担忧和疑虑。

可以采取更正式的方式,或者就腾出半个小时,在团队中走动,看看大家怎么样。

如果有人问问题,你没空立刻处理,不要直接忽略。可以安排一个以后有空讨论的时间。

参考

↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf ↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l↑ http://www.soar.ucsc.edu/forms/developing_leadership.pdf↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf↑ https://www.psychologytoday.com/blog/spycatcher/201108/body-language-basics↑ http://psychcentral.com/blog/archives/2014/06/04/5-tips-for-communicating-assertively-without-being-passive-aggressive/↑ http://www.state.gov/m/a/os/65759.htm↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l↑ http://www.kent.ac.uk/careers/sk/leadership.htm↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l↑ https://hbr.org/2013/02/how-poor-leaders-become-good-l显示 更多... (8)

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